Aby mieć pełny obraz strategii marki warto zagłębić się w jej budowę – jeśli już taką budowę marka ma określoną w dokumencie strategicznym – lub spróbować ją określić, posługując się w tym celu klasycznym już opisem.Osobowość marki.Wartości marki.Rola marki.Big idea marki.Opis grupy docelowej, kluczowy insight konsumencki oraz przekaz do konsumentów.Korzyści racjonalne i emocjonalne.Oraz inne, które łatwo znaleźć w tekstach dotyczących możliwych narzędzi opisywania budowy marki.&nbsp;<h2>Pozycjonowanie marki a dostępność mentalna i fizyczna marki</h2>&nbsp;Aby w pełni ocenić strategię marki – oprócz odniesienia się do jej klasycznej budowy wynikającej z pozycjonowania – warto wesprzeć się także książką „How Brands Grow. Czego nie wiedzą marketerzy”, Byrona Sharpa. W audycie działań strategicznych marki należy ocenić jej możliwości bycia w Top of mind –&nbsp;pierwszym i spontanicznym wyborem w ramach kategorii – konsumentów, która wprost wynika z jej dostępności:mentalnej: Znam tę marką, przypomina mi się swoją komunikacją, to jest mój pierwszy wybór,i fizycznej: Mam stały dostęp do tej marki, widzę ją w sklepie i mogę ją zawsze kupić.&nbsp;Dostępność mentalna wynika przede wszystkim z aktywności komunikacyjnych marki i jej strategii dotarcia do konsumentów w modelu always on. Dostępność fizyczna to w przypadku klasycznych produktów ich dostępność w tradycyjnych sklepach, z kolei w przypadku usług łatwość ich zamówienia w każdej chwili i z każdego urządzenia.&nbsp;<h2>Strategia komunikacji i działania taktyczne marki</h2>&nbsp;Po audycie wszystkich elementów, które zostały opisane powyżej, powinieneś przejść do audytu strategii komunikacji i wynikających z niego szeregu działań taktycznych, które – wracając do początku i myśli Sun Tzu – powinny być spójne ze strategią marki. Mogą także w całości zakładać możliwość testowania nowych rozwiązań w modelu, w zależności od organizacji w różnych proporcjach 90-9-1, gdzie:&nbsp;90% działań to działania sprawdzone, policzalne i przewidywalne,&nbsp;9% to działania nowe, testujące nowe możliwości,1% to działania czysto innowacyjne.&nbsp;O ile 90% działań nastawionych jest na skuteczność i pewność rezultatów, to pozostałe 9+1 zakłada możliwości porażki, ale porażki, z której można wyciągać wiążące wnioski.&nbsp;Chcesz wiedzieć więcej? Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami :)&nbsp;

Powiązane artykuły:

Strategia komunikacji krok po kroku. Krok 1. Diagnoza stanu obecnego.

Insighty. Sztukai myślenia w zwolnionym tempie.